Próbáld ki biztonságban
Az első HIP-HIP vásárlásod során 1 bugyit kockázat nélkül kipróbálhatsz
Tudjuk, hogy menstruációs bugyit először kipróbálni bizalmi kérdés. Vajon elég biztonságos lesz? Kényelmes? Tényleg működik a saját tested ritmusában?
Ezért első vásárlásod alkalmával 40 napos pénzvisszafizetési garanciát adunk 1 db HIP-HIP menstruációs bugyira.
Ez azt jelenti, hogy egy bugyit nyugodtan kipróbálhatsz, viselhetsz és kimoshatsz. Ha mégsem válik be számodra, írj nekünk, küldd vissza az érintett terméket, mi pedig visszatérítjük annak vételárát.
A 40 napos garancia ebben az esetben is maximum 1 db menstruációs bugyi kipróbálására vonatkozik, függetlenül attól, hogy a terméket önállóan vagy bármilyen többdarabos csomag részeként vásároltad.
Javasoljuk, hogy először csak egy darabot használj és moss ki, és ha már tudod, hogy számodra is működik ez a megoldás, utána vedd használatba a csomag többi darabját.
Ez a feltétel minden többdarabos HIP-HIP csomagra érvényes, beleértve a First Step Próbacsomagot is.
A célunk, hogy ne kockázatot vállalj, hanem egy új, testbarátabb megoldást próbálj ki biztonságban.
40 napos pénzvisszafizetési garancia
Kinek és mire érvényes a garancia?
A 40 napos pénzvisszafizetési garancia az első HIP-HIP vásárlásodhoz kapcsolódóan, vásárlónként egy alkalommal vehető igénybe.
A garancia maximum 1 db HIP-HIP menstruációs bugyira vonatkozik, függetlenül attól, hogy azt önállóan vagy bármilyen többdarabos csomag részeként vásároltad.
A garancia érvényesítéséhez az érintett terméket vissza kell küldened részünkre.
Első vásárlóknak
A garanciát az első HIP-HIP vásárlásodhoz kapcsolódóan, egy alkalommal veheted igénybe.
1 db menstruációs bugyira
A garancia maximum 1 db HIP-HIP menstruációs bugyira vonatkozik, akkor is, ha többdarabos csomagot vásároltál.
Az átvételtől számított 40 napig
A 40 napos határidő a rendelés átvételének napján kezdődik.
A terméket vissza kell küldened
A garancia érvényesítéséhez az érintett termék visszaküldése szükséges.
Egy teljes ciklusod van kipróbálni
A 40 nap arra ad lehetőséget, hogy 1 db HIP-HIP menstruációs bugyit valódi használat közben is kipróbálj, akár egy teljes ciklus során.
Ha többdarabos csomagot vásároltál, javasoljuk, hogy először csak egyetlen bugyit használj és moss ki. Ha már tudod, hogy számodra is működik ez a megoldás, utána vedd használatba a csomag többi darabját.
Ez a feltétel minden többdarabos HIP-HIP csomagra érvényes, beleértve a First Step Próbacsomagot is.
A garancia érvényesítése
A terméket vissza kell küldened
A 40 napos pénzvisszafizetési garancia érvényesítéséhez az érintett 1 db menstruációs bugyit vissza kell küldened részünkre.
Lépj be a fiókodba
Lépj be a HIP-HIP fiókodba a webshop jobb felső sarkában látható profil ikonra kattintva.
Ha még nem regisztráltál, hozz létre fiókot azzal az e-mail-címmel, amelyet a rendelésed leadásakor használtál.
Kezdeményezd a visszaküldést
A fiókodban kezdeményezd a visszaküldést, és válaszd ki az érintett rendelést, valamint azt a menstruációs bugyit, amelyre a 40 napos garanciát szeretnéd érvényesíteni.
Kövesd a visszaküldési útmutatót
A visszaküldés további lépéseihez kövesd a részletes útmutatónkat:
Visszaküldési útmutatóMi történik a kipróbált termékkel?
A visszaküldött, kipróbált higiéniai terméket nem értékesítjük újra. Higiéniai okokból megsemmisítésre kerül.
Visszatérítés
Mit térítünk vissza?
Visszatérítjük
A 40 napos garancia keretében visszaküldött 1 db menstruációs bugyi vételárát.
Ha a terméket többdarabos csomag részeként vásároltad, a visszatérítés az érintett 1 db bugyi csomagon belüli értékére vonatkozik.
Nem térítjük vissza
Az eredeti szállítási díjat, az utánvét díját és a visszaküldéssel kapcsolatos költségeket.
A jóváhagyott garanciaigény visszatérítését legkésőbb a visszaküldött csomag beérkezését követő 14 napon belül indítjuk el az eredeti fizetési módra.
Mire nem vonatkozik?
A garancia kizárásai
A 40 napos pénzvisszafizetési garancia kizárólag az első vásárlás során kipróbált 1 db HIP-HIP menstruációs bugyira vonatkozik.
A garancia nem érvényesíthető
Nem rendeltetésszerű használatból, nem megfelelő mosásból, sérülésből vagy szándékos rongálásból eredő problémák esetén.
A 40 napos pénzvisszafizetési garancia nem érinti a jogszabály alapján megillető elállási, kellékszavatossági és egyéb fogyasztói jogaidat.
40 napos pénzvisszafizetési garancia
Így küldheted vissza a terméket
A 40 napos pénzvisszafizetési garancia érvényesítéséhez az érintett terméket vissza kell küldened részünkre.
A visszaküldést a HIP-HIP vásárlói fiókodban tudod kezdeményezni. Ha még nincs fiókod, hozz létre egyet azzal az e-mail-címmel, amelyet a rendelésed leadásakor használtál.
Lépj be a fiókodba
A webshop jobb felső sarkában található profil ikonra kattintva lépj be a HIP-HIP fiókodba.
Kezdeményezd a visszaküldést
Válaszd ki az érintett rendelést és azt az 1 db menstruációs bugyit, amelyre a 40 napos garanciát szeretnéd érvényesíteni.
Kövesd az útmutatót
A visszaküldés további lépéseihez kövesd a visszaküldési útmutatónkat.
Visszaküldés lépésről lépésre
A visszaküldés folyamata
A 40 napos pénzvisszafizetési garancia keretében maximum 1 db HIP-HIP menstruációs bugyi küldhető vissza használat és mosás után.
Ez akkor is így van, ha a bugyit többdarabos csomag részeként vásároltad, beleértve a First Step Próbacsomagot is.
Lépj be a HIP-HIP fiókodba
Kattints a webshop jobb felső sarkában található profil ikonra, majd jelentkezz be a vásárlói fiókodba.
Ha még nincs fiókod, hozz létre egyet azzal az e-mail-címmel, amelyet az eredeti rendelés leadásakor használtál.
Válaszd ki a rendelést
A fiókodban keresd meg azt a rendelést, amelyhez kapcsolódóan szeretnéd igénybe venni a 40 napos pénzvisszafizetési garanciát.
Jelöld ki a visszaküldendő terméket
Kezdeményezd a visszaküldést, és válaszd ki azt az 1 db menstruációs bugyit, amelyre a garanciát szeretnéd érvényesíteni.
Többdarabos csomag vásárlása esetén is kizárólag 1 db használt vagy kimosott bugyi tartozik a 40 napos garancia alá.
Csomagold be a terméket
Csomagold be a visszaküldendő terméket megfelelően védve, lehetőség szerint az eredeti csomagolásában.
Kövesd a visszaküldési útmutatót
A választható visszaküldési módokat és a pontos feladási lépéseket az aktuális visszaküldési útmutatónkban találod.
Visszaküldési útmutatóFontos: a garancia érvényesítéséhez a kipróbált terméknek vissza kell érkeznie hozzánk.
Mi történik ezután?
A visszaérkezést követően
Ellenőrizzük a terméket
A csomag beérkezését követően ellenőrizzük, hogy a termék és a garanciaigény megfelel-e a 40 napos pénzvisszafizetési garancia feltételeinek.
Elindítjuk a visszatérítést
Ha mindent rendben találunk, a termék beérkezését követően azonnal elindítjuk a visszatérítést.
Az érintett 1 db menstruációs bugyi vételárát az eredeti fizetési módon térítjük vissza, és az összeg 14 napon belül megérkezik a számládra.
Ha a bugyit többdarabos csomag részeként vásároltad, a visszatérítés az érintett 1 db bugyi csomagon belüli értékére vonatkozik.
A visszaküldés költsége
A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli. A visszaküldés költségét, az eredeti szállítási díjat és az esetleges utánvét díját nem térítjük vissza.
Az aktuális visszaküldési lehetőségeket és díjakat a visszaküldési útmutatóban találod.
