Szállítási szabályzat


1. Szállítási módok és díjak

Jelenleg kizárólag Magyarország területére szállítunk.

  • Foxpost csomagautomatába: 1140 Ft Automata kereső
  • Foxpost házhozszállítás: 2400 Ft
  • 25 000 Ft feletti rendelés esetén: Ingyenes szállítás

2. Szállítási idő

A rendelések feldolgozását 24 órán belül megkezdjük. A kiszállítás várható ideje 3-5 munkanap, de a pontos szállítási idő a választott szállítási mód és a futárszolgálat terheltségétől függően változhat.

3. Csomag átvétele

A vásárló köteles a megadott szállítási címen a csomagot átvenni. Amennyiben a futár nem találja a címzettet, újabb kézbesítési kísérlet történhet, vagy a csomag visszaküldésre kerül a feladónak. Ismételt kézbesítés esetén a szállítási díjat ismét felszámítjuk.

4. Sérült csomagok

Amennyiben a csomag láthatóan sérült, kérjük, a kézbesítő jelenlétében vegyen fel jegyzőkönyvet és azt haladéktalanul juttassa el ügyfélszolgálatunk részére. Ha a sérülés utólagosan kerül észlelésre, sajnos nem áll módunkban felelősséget vállalni.

5. Szállítási problémák

Amennyiben a megrendelése nem érkezik meg a megadott időn belül, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

6. Egyéb információk

Fenntartjuk a jogot a szállítási feltételek módosítására. A változásokról minden esetben előzetesen tájékoztatjuk vásárlóinkat a weboldalon.

Fizetési Feltételek

1. Elérhető fizetési módok

A Hip-Hip webshopban az alábbi fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre:

  • Bankkártyás fizetés (Simplepay rendszerén keresztül):
    A rendelés leadásakor biztonságosan, azonnal kifizetheted a terméket bankkártyáddal. A Barion Smart Gateway a legmagasabb biztonsági előírásoknak megfelelően kezeli az adatokat.
  • Előre utalás:
    A rendelés visszaigazolását követően e-mailben megküldjük a számlát és a bankszámlaszámot, amelyre az összeget átutalhatod. A csomagot az összeg beérkezése után adjuk fel.
    Kedvezményezett: Rosehip Kft.
    Bankszámlaszám: Raiffeisen Bank
    12010240-02001138-00100000
    IBAN: HU46 12010240 02001138 00100000
    SWIFT (BIC): UBRTHUHB
    Közlemény: a rendelési szám
  • AZ UTÁNVÉT ÁTMENETILEG SZÜNETEL.
    Sajnos az utóbbi időben történt visszaélések miatt az utánvételes fizetést szüneteltetjük. 
    Utánvét (Foxpost házhozszállítás vagy csomagautomata esetén):
    A csomag átvételekor készpénzzel vagy bankkártyával egyenlítheted ki a rendelés összegét a futárnál vagy az automatánál.

2. Fizetési határidő előre utalás esetén

Előre utalás választása esetén kérjük, hogy a rendelés visszaigazolásától számított 3 munkanapon belül teljesítsd az utalást. Ha az összeg ezen időn belül nem érkezik meg, a rendelést automatikusan töröljük.

3. Számlázás

A vásárlásról elektronikus számlát állítunk ki, amelyet e-mailben küldünk el a rendeléskor megadott címre. A számla magyar forintban (HUF) kerül kiállításra.

4. Árak és ÁFA

A webshopban feltüntetett árak bruttó árak, azaz tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). Az esetleges szállítási díjak külön kerülnek feltüntetésre a rendelés véglegesítésekor.

5. Fizetési biztonság

A Hip-Hip webshopban minden online tranzakció titkosított kapcsolat (SSL) mellett zajlik, így személyes és banki adataid maximális biztonságban vannak.

6. Egyéb rendelkezések

Fenntartjuk a jogot a fizetési feltételek módosítására. A változásokról minden esetben előzetesen tájékoztatjuk vásárlóinkat a weboldalon.